Bugzilla是一个开源的Web应用程序，让软件开发者和测试人员记录和跟踪缺陷或错误，向其他开发人员和测试人员报告缺陷，协同工作解决问题并改进软件的质量。Bugzilla最初的开发是在Mozilla.org社区开源项目之中进行的。随着时间的推移，Bugzilla成为一种流行的跟踪工具，被用于管理各种不同规模的项目。
Bugzilla可以使用MySQL和PostgreSQL等多个数据库，其使用代理中间件CGI模块，可以运行在各种操作系统上，包括UNIX、Linux和Windows。
要了解到如何在Bugzilla中工作，你需要一些基本的能力，例如查询、标记、过滤、排序和编辑，这些能力可以在工作中得到锻炼，同时也需要稍微了解一些网络和数据存储方面的知识。
在如今开源社区中，我们可以通过使用各种开源软件寻找到我们曾经失去的各种能力。Bugzilla无疑就是一个优秀的开源工具，学会使用它，可以有效地记录和跟踪缺陷或错误，进而提高团队开发效率。