近日，有网友反馈称使用腾讯会议时出现了不同程度的响应缓慢现象，特别是在展示 PPT 等大文件时，甚至出现了“崩溃”等情况。面对相关问题，腾讯会议官方回应称，该状况是因为服务器受到一定的流量压力，这也是区别于其他软件的腾讯高清视频技术所带来的挑战，不过腾讯会议技术团队已经采取一定措施，缩短了用户等待时间，降低了卡顿率。
腾讯会议官方还表示，为了避免类似事件再次发生，他们会继续对客户端、服务器等各方面进行优化。同时，也建议用户在使用会议软件的时候，可以选择低画质、关闭视频等方式来减少带宽的消耗，提升使用体验。