QQ 作为目前用户量最大的聊天工具之一，使用率非常高。但有时候我们在安装QQ时也会出现各种问题，比如无法安装。那么我们该如何解决无法安装的问题呢？
方法一：删除残留文件夹
在无法安装QQ时，第一步建议是先删除本机之前安装的QQ，只需在“我的电脑”中依次进入【C】盘→【Users】→【Administrator】→【AppData】→【Roaming】→【Tencent】目录下，然后将 QQ 文件夹删除即可。
方法二：清理注册表
如果只是删除文件夹还不能解决无法安装的问题，那么可以考虑清理注册表。在开始菜单中输入 regedit 并打开注册表，在 HKEY_CURRENT_USER/Software、HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE、HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM、HKEY_CURRENT_CONFIG 四个目录中依次找到 Tencent 和 QQ 关键字并删除。
方法三：关闭杀毒软件
有时候杀毒软件会将 QQ 安装文件误判为病毒而拒绝安装，此时需要关闭杀毒软件再进行安装。
方法四：使用安装助手
如果以上方法还是无法解决无法安装的问题，那就可以试一试使用QQ安装助手。QQ 安装助手最大的特点是可以在安装QQ时自动帮助我们寻找和解决问题。