机场大巴，顾名思义，是指从机场出发，将乘客送到城市中心或者周边的大巴车。在中国，早就有了机场大巴这一便捷的交通工具。在这个大巴市场上，虽然老牌的机场大巴品牌易通、兴达等依旧表现优异，但是新贵如瑞达、民航巴士等也在迅速崛起。在这种新老交替的情况下，机场大巴市场的竞争也愈加激烈。
机场大巴的便捷性、经济性以及可靠性，对于经常出差或是旅游的人们来说都是十分重要的。许多游客已经习惯了选择机场大巴作为到达机场的主要交通方式，而且在近年来，国内市场上机场大巴的数量也呈现多元化的趋势。既有传统的机场大巴品牌，如易通、兴达等依旧保持优异的市场表现，新贵如瑞达、民航巴士等也在迅速崛起。新品牌的涌现，不光是丰富了消费者的选择，同时也带来了另外的问题——如何提升服务质量与竞争优势？
据了解，中国机场大巴服务市场竞争的状况还较为混乱，各方面车型与车况差异较大，这一点也成为了消费者投诉较多的方面。车辆的服务质量问题往往成为消费者决定选择该品牌的关键因素之一。此外，优质的售后服务——帮助消费者解决行程中的各种问题，也是机场大巴市场上具有竞争力的因素之一。
在未来，随着“智慧出行”的概念逐渐成为主流，大量的机场大巴市场也应当向智慧、智能、绿色交通理念上转型，选择使用新型燃油与换成更加环保且智能化的车辆。同时，建立健全的服务体系，为消费者提供更加全面、专业、优质的接送服务，也应该成为各机场大巴品牌在未来争夺市场的策略。相信这些举措不仅仅能够赢得消费者青睐，也将会推动行业向前发展。